中國制造業(yè)危機持續發(fā)酵,2015年春節后,匯豐PMI指數持續下滑,4月更是達到一年來(lái)新低。中國的包裝印刷企業(yè)面臨著(zhù)空前的經(jīng)營(yíng)困局:原紙價(jià)格瘋漲,訂單減少、行業(yè)虧損面日漸加大。
中國包裝印刷企業(yè)將如何度過(guò)這樣一個(gè)讓人難熬的“冬天”呢?機會(huì )永遠存在,只是在于認識的角度,企業(yè)應對金融危機,應該主動(dòng)出擊,實(shí)現十大經(jīng)營(yíng)與管理的轉變。
一、從求“發(fā)財”向求生存轉變
持續經(jīng)營(yíng)和盈利是企業(yè)管理或經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本目的,兩者相輔相成,盈利是企業(yè)實(shí)現持續經(jīng)營(yíng)的基礎,持續經(jīng)營(yíng)是實(shí)現長(cháng)期盈利最大化的途徑。在金融危機中,外部的環(huán)境變化已經(jīng)影響到了企業(yè)的基本生存,企業(yè)必須將短期的盈利與長(cháng)期的盈利最大化結合起來(lái),由追求短期盈利最大化轉向追求長(cháng)期盈利最大化,即由追求短期盈利最大化向求生存轉變,通過(guò)一定的方式使企業(yè)度過(guò)金融危機、生存下來(lái),是企業(yè)當前的首要任務(wù)。在金融危機中,危險要大于機遇,然而如果能夠度過(guò)金融危機生存下來(lái),就會(huì )迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展期,為什么呢?因為一方面度過(guò)困難期后,一個(gè)新的需求高峰就會(huì )出現;另一方面許多同行由于沒(méi)有耐得住“寒冬”消失了,競爭局面得到緩解。
二、從追求利潤向追求現金流轉變
現金流就是企業(yè)的“血液”,在金融危機中顯得尤為明顯和珍貴,金融危機本身就是信貸體系崩潰造成的,金融機構面對信貸已經(jīng)變得膽戰心驚,為了避免自己陷進(jìn)去和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,它們正在針對各個(gè)客戶(hù)的信用體系進(jìn)行審查,對到期的貸款更是緊追不舍,這時(shí)不要說(shuō)從銀行獲取貸款,能保證它們不追究原來(lái)的貸款已經(jīng)很不容易了,現金流對于各個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都變得非常重要。那么利潤增加是不是就能增加現金流呢?利潤有時(shí)候只是一種賬面反映,如果賬面上只是“應收賬款”,固然也可以增加利潤,但是并沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際的現金流,所以許多企業(yè)都在提高交易的信用等級,有的供應商干脆只認“現款”。面對金融危機中的信貸危機,企業(yè)不僅要從市場(chǎng)擴張向短期盈利轉變,而且要從短期盈利向現金流的保證轉變,或者說(shuō)從追求利潤向追求現金流轉變。
三、從長(cháng)期戰略規劃向短期做實(shí)做穩的戰術(shù)轉變
戰略是通過(guò)對企業(yè)內外部環(huán)境的分析,為企業(yè)未來(lái)較長(cháng)時(shí)間內的發(fā)展提供的應對措施。戰略涉及到企業(yè)的長(cháng)期目標及經(jīng)營(yíng)原則,所以一般來(lái)說(shuō)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為必須按照制定好的戰略,輕易不能改變。但是金融危機這種意料之外的重大事項已經(jīng)徹底改變了戰略制定時(shí)所依據的基礎,企業(yè)應該根據新的環(huán)境修改戰略,遵照企業(yè)宗旨由短期盈利向求生存轉變的要求,從長(cháng)期戰略規劃向短期做實(shí)做穩的戰術(shù)轉變,減少戰略行為,向戰術(shù)行為轉變,謹慎行事,且看且行,避免由于目前多變且充滿(mǎn)危險的環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)毀滅性的打擊。
四、從追求市場(chǎng)占有率向追求利潤轉變
提高市場(chǎng)占有率是一種市場(chǎng)擴張行為,需要投入大量的資源,而且在金融危機中,消費者一方面受到收入降低、未來(lái)不確定性影響,消費比較謹慎;另一方面降價(jià)促銷(xiāo)現象普及,造成消費者認為未來(lái)的市場(chǎng)價(jià)格會(huì )更低,事實(shí)上,由于消費者持幣待購使得廠(chǎng)家恐慌,廠(chǎng)家進(jìn)一步降價(jià),結果消費者認為預期準確,未來(lái)物價(jià)水平還會(huì )走低,最終陷入惡性循環(huán)。原來(lái)很多做國際市場(chǎng)的企業(yè)也會(huì )把重點(diǎn)轉移到國內。以上各種因素使得市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度逐加大,開(kāi)發(fā)成本提高,而且還要面臨許多不確定風(fēng)險,結果投入很大卻無(wú)功而返,所以這時(shí)企業(yè)應該避免由于追求市場(chǎng)占有率造成“殺敵一千,自傷八百”的結果,將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉移到對已有市場(chǎng)尤其是成熟市場(chǎng)的精耕上面,提高單個(gè)客戶(hù)、單個(gè)單的成功率和利潤率,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,也就是從追求市場(chǎng)擴張向追求利潤轉變。
五、從追求價(jià)格向追求好的付款方式轉變
適當的價(jià)格是產(chǎn)品或服務(wù)盈利的保障,在企業(yè)從追求利潤向追求現金流轉變后,企業(yè)也應該調整相應價(jià)格或商務(wù)策略,從追求價(jià)格向追求好的付款方式轉變。價(jià)格策略是企業(yè)在生產(chǎn)成本基礎上,針對客戶(hù)和競爭對手制定的比較穩定的方式,比如屬于高端還是低端定位,但是價(jià)格策略應該結合金融危機實(shí)際情況,作為商務(wù)策略的一部分靈活應用,將最終價(jià)格與相應的付款方式結合起來(lái),以信用等級提高為前提條件,促使客戶(hù)提前付款,比如將價(jià)格折扣與付款方式結合起來(lái),采用現金折扣,以某次交易付款期限30天為例,如果10天之內付款,客戶(hù)就能夠享受2%的折扣(2/10),在10-20天付款享受1%的折扣(1/20),在20-30天之內就不再享受折扣了(N/30)。通過(guò)一定的價(jià)格技巧或策略促使客戶(hù)盡早付款。
六、從開(kāi)源向節流轉變(或從外延式增長(cháng)向內涵式式增長(cháng)轉變)
外延式增長(cháng)是一種粗放式的經(jīng)營(yíng)方式,主要依靠人力、物力、資金投入來(lái)實(shí)現企業(yè)的增長(cháng)。在金融危機中,市場(chǎng)上的人力、物力成本會(huì )降低,但是由于剛性因素的存在,比如勞動(dòng)法的存在使得企業(yè)并不能根據市場(chǎng)行情降低員工的工資,而且事實(shí)上這時(shí)市場(chǎng)開(kāi)拓成本也大幅提高,人力、物力成本的降低不見(jiàn)得能夠彌補市場(chǎng)開(kāi)拓成本的上升,結果反而會(huì )成為企業(yè)包袱,這時(shí)資金的成本大幅提高,資金對與企業(yè)來(lái)說(shuō)比其他兩項要素要重要的多。所以說(shuō)企業(yè)應該考慮由外延式增長(cháng)向內涵式曾站轉變,向管理要效益,加強管理,進(jìn)行技術(shù)革新,提高工作和生產(chǎn)效率、效果,所謂效果反映在生產(chǎn)方面就是企業(yè)要堅持以市場(chǎng)為中心,以客戶(hù)為導向,保證生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品有市場(chǎng),不是為生產(chǎn)而生產(chǎn),反映在工作方面就是要提高工作的針對性,減少浪費;加強營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新就是要求企業(yè)不要無(wú)謂的降價(jià)銷(xiāo)售,而是要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新吸引客戶(hù),為客戶(hù)提供系統的服務(wù),更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。從外延式增長(cháng)向內涵式增長(cháng)的轉變也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必然要面對的問(wèn)題,利用金融危機,實(shí)現這種轉變不僅有利于幫助企業(yè)度過(guò)危機,也使企業(yè)的管理走上了更高層次。
七、從簡(jiǎn)單賣(mài)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)品牌轉變
在市場(chǎng)繁榮的時(shí)候,企業(yè)只需要生產(chǎn)產(chǎn)品,把產(chǎn)品擺到終端或貼牌給別人進(jìn)行了,不注重對品牌的投入和管理,結果市場(chǎng)對企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品知曉率不高。品牌是什么呢?品牌是企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)影響力的集中體現,沒(méi)有品牌也就沒(méi)有市場(chǎng)。當遇到金融危機,市場(chǎng)競爭加劇,消費者消費比較謹慎,一般會(huì )選擇品牌知名度比較高的產(chǎn)品,而且這時(shí)名牌產(chǎn)品也會(huì )大幅降價(jià)促銷(xiāo),沒(méi)有品牌的企業(yè)或產(chǎn)品的弱勢就充分暴漏出來(lái)了。所以企業(yè)必須從注重產(chǎn)品銷(xiāo)售到注重自主品牌建設,而且由于金融危機影響,大型企業(yè)尤其是跨國公司都趨向采取緊縮戰略,也為企業(yè)的品牌建設也創(chuàng )造了一定的環(huán)境。
八、從單打獨斗向戰略聯(lián)盟合作轉變(從點(diǎn)對點(diǎn)的點(diǎn)式競爭轉向鏈對鏈的鏈式競爭)
在“寒冷”的“冬天”,如果沒(méi)有過(guò)冬的棉衣、“赤身裸體”的,就很可能熬不過(guò)去,怎么做呢?一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法就是“抱團取暖”,“抱團取暖”包括三種方式,一是基于價(jià)值鏈的聯(lián)合,二是基于同行競爭對手的聯(lián)合,三是基于異業(yè)之間的聯(lián)合。基于價(jià)值鏈的聯(lián)合,主要是指采用一體化的方式與自己的上下游建立聯(lián)盟,并通過(guò)協(xié)商建立一種基于金融危機合作機制,比如基于目前現金對企業(yè)的重要性,聯(lián)盟之間可以采用協(xié)議式付款,上游為下游提供優(yōu)惠的政策,比如優(yōu)惠的供應價(jià)格、先供應后結算的方式等,加大對下游支持力度,而下游則在上游支持下,加大對分銷(xiāo)商信用、回款的管理,由于集中了價(jià)值鏈的能力,市場(chǎng)競爭力提高,銷(xiāo)售也必然提高,再加上銷(xiāo)售政策支持,對回款控制,使得整條價(jià)值鏈受益。競爭對手則是基于在惡劣環(huán)境下過(guò)度競爭會(huì )使得雙方傷痕累累,不僅沒(méi)有增加收益,反而下降,競爭對手之間的聯(lián)合使得企業(yè)一方面能夠提高市場(chǎng)覆蓋范圍,另一方面能夠統一政策,減少競爭造成的無(wú)效投入。異業(yè)聯(lián)盟則是基于合作雙方各自的市場(chǎng)和優(yōu)勢,實(shí)現市場(chǎng)共享,提高市場(chǎng)覆蓋范圍,同時(shí)利用各自的優(yōu)勢形成優(yōu)勢互補,提高綜合競爭力,新浪網(wǎng)收購分眾傳媒就是一個(gè)典型的例子,雖然從大范圍來(lái)看兩者都屬于傳媒行業(yè),但是兩者具有不同的產(chǎn)品和受眾,一個(gè)屬于互聯(lián)網(wǎng),一個(gè)屬于傳統電視廣告媒體,在市場(chǎng)上并不直接競爭,所以更大程度上是一種異業(yè)聯(lián)合。通過(guò)聯(lián)盟“抱團取暖”不失為一種選擇。
制造業(yè)危機的出現固然給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了許多問(wèn)題,使得許多在穩定環(huán)境下、快速發(fā)展中沒(méi)有認識到或掩蓋了的問(wèn)題全都暴露了出來(lái),但是這也為企業(yè)充分認識自己提供了機會(huì )。所以從某種程度上來(lái)說(shuō)危機對中國企業(yè)也是一個(gè)難得的機會(huì ),企業(yè)應該借這個(gè)機會(huì )好好進(jìn)行反省,加強管理,實(shí)現轉變,這樣不僅有助于企業(yè)在“寒冬”中保持生機,也為企業(yè)在“春天”的爆發(fā)積蓄了力量!
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